మా బ్యాంక్ పక్కనే BOAC ఆఫీస్ ఉండేది.( బ్రిటిష్ ఎయిర్వేస్ కంటే ముందు BOAC అనే పేరు )
ఆ రోజుల్లో(1977 ) Compulsory Deposit Scheme ( CDS) లో yearly 20pct refund ఉండేది. లెడ్జర్లు వెతకటం,అప్పుడు calculate చేయటం,వోచర్లు వేయటం,టోకెన్ ఇవ్వటం,ఆఫీసర్లు సైన్ చెయ్యటం, cashier ఇవ్వటం ఓ పెద్ద తతంగం నడిచేది. 30 నిమిషాలు పట్టేది.
ముగ్గురు మగ క్లర్క్ లుఉన్న dept కు నన్ను ఆఫీసర్ గా వేసారు..చాలా మటుకు efficiency పెంచినా కొన్ని పాతుకుపోయిన వాటిని పెకలించలేము.
సరే..refund సీజన్ మొదలైంది.
Air hostess ల తాకిడి ఎక్కువైంది.టేబుల్ దగ్గరకు వచ్చిన ఏర్ హోస్టెస్ల ను ఎక్కువ సేపు కూర్చో బెట్టమని మా క్లర్క్ ల అభిలాష.నేను ససేమిరా అనేవాడిని.
ఇలా కాదని,ఓ కొత్త సిస్టమ్ పెట్టా. అన్నీ అకౌంట్లలో refund calculate చేసి డేట్ లేకుండా వోచర్లు వేసేసి ఆయా ఫోలియోల్లో ఉంచేసే ప్రక్రియ.. పేపర్స్ కొంచెం బయటకు కనబడుతుంటాయి.కొంచెం untidy గా ఉంటుంది.కానీ efficient గా కస్టమర్ ను సర్వ్ చేయొచ్చు.
మేనేజర్ మర్నాడు చూసి పేపర్లు బయటకి కనబడుతున్నాయి.లోపలపెట్టమని ఆదేశం.నేను కుదరదన్నా.నన్ను చాలా adamant అని అన్నారు.
ఈ process లో 15 నిమిషాలు తగ్గించాము.
ఓ రోజు చాలా అందమైన airhostess suitcase లాక్కుంటూ నా సీట్ దగ్గరకు వచ్చింది.కుర్చీ ఖాళీగా ఉంటే కూర్చోమని చెప్పా. టైం లేదు. టాక్సీ వెయిటింగ్. 5 నిమిషాల్లో లో వెళ్లిపోవాలి అన్నది.5000 రూపాయల refund.
మా క్లర్కు గొణుగుతూ కొంచెంసేపు ఉంచండి అంటున్నాడు.
వాడిచే ఆ లెడ్జర్ తియ్యించి,డెబిట్ వోచర్ వెనకాల ఆ అమ్మాయితో సంతకం చేయించా. నా సీట్ కు దగ్గరగా ఉన్న క్యాషియర్ పేరు Mrs Thailambaal. నేను 5000 తైలంబాల్ అని గట్టిగా అన్నా. ఆవిడ గాల్లో 5000 కట్ట అలా విసిరేసింది. నేను ఒడుపుగా పట్టుకొని ఆ అమ్మాయికి ఇచ్చాను. అమ్మాయిని టైం అడిగాను. అప్పటికి 3ని 50 సెకండ్స్ అయింది అని చెప్పింది.
థాంక్స్ చెప్పి బయలుదేరుతూ నా పేరు అడిగింది.నేను చెప్పా. గేట్ దగ్గరకు వెళ్లి బిగ్గరగా ghouse you are a star అని గట్టిగా చెప్పింది. నేను అటు తిరగ్గానే ఒక ఓ ఫ్లయింగ్ కిస్ ఇచ్చింది.
బ్యాంక్ హాల్ మెత్తం Stunned. హాల్ లో ఉన్న కోలీగ్లు అందరూ పార్టీ పార్టీ అని ఒకటే గోల.40 కాఫీలు సమర్పయామి. ఖర్చు 40 రూపాయలు.
మర్నాడు నన్ను పిలిచి బ్రాంచ్ మేనేజర్, ఈ కిస్సులు అవి ఏమిటి అని అన్నారు.
ఇంట్లో శ్రీమతికి చెప్పా.అవిడ గారు “ఫ్లయింగ్ కిస్ 40 రూపాయలా” అని నన్ను ఆట పట్టించేది చాలా రోజులు.
